سياسة الخصوصية [وملفات تعريف الارتباط]

Titolare ، Responsabile e incaricati
وحدة التحكم في البيانات هي GAVACOLD SRL ومقرها الرئيسي والتشغيلي في Strada della Genovesa ، 39-37135 Verona (VR)
رقم CF وضريبة القيمة المضافة 04207710239.
يتم الاحتفاظ بالقائمة المحدثة من معالجي البيانات والأشخاص المسؤولين عن المعالجة في المكتب المسجل لمراقب البيانات
علاج او معاملة.

عرض
تنطبق سياسة الخصوصية هذه حصريًا على الأنشطة عبر الإنترنت لهذا الموقع وهي صالحة لزوار / مستخدمي
موقع. لا تنطبق على المعلومات التي يتم جمعها من خلال قنوات أخرى غير هذا الموقع. الغرض من سياسة الخصوصية ه
لتوفير أقصى قدر من الشفافية فيما يتعلق بالمعلومات التي يجمعها الموقع وكيفية استخدامها.

نوع البيانات المعالجة
• بيانات شخصية
على سبيل المثال ، الاسم واللقب واسم الشركة والهاتف والبريد الإلكتروني.

• تصفح معطيات
تكتسب إجراءات أنظمة الكمبيوتر والبرمجيات المستخدمة لتشغيل الموقع ، خلال مسارها الطبيعي
بعض البيانات الشخصية التي يكون نقلها ضمنيًا في استخدام بروتوكولات الاتصال عبر الإنترنت. صحي
المعلومات التي لا يتم جمعها لربطها بالموضوعات المحددة ، ولكن بحكم طبيعتها يمكن ذلك
تسمح بتحديد المستخدمين.
تشمل هذه الفئة:
- عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) ؛
- نوع المتصفح ومعلمات الجهاز المستخدمة للاتصال بالموقع ؛
- اسم مزود خدمة الإنترنت (ISP) ؛
- تاريخ ووقت الزيارة ؛
- صفحة الويب الخاصة بأصل الزائر (الإحالة) والخروج ؛
- ربما عدد النقرات.

• بسكويت
لمعالجة البيانات من خلال ملفات تعريف الارتباط ، يرجى قراءة السياسة ذات الصلة (انظر أدناه).

طرق العلاج
يتبنى المالك الإجراءات الأمنية المناسبة لمنع الوصول أو الكشف أو التعديل أو التدمير
البيانات الشخصية غير المصرح بها.
تتم المعالجة باستخدام تكنولوجيا المعلومات و / أو أدوات الاتصال عن بعد ، بطرق تنظيمية ومنطقية
تتعلق بدقة بالأغراض المبينة أدناه. بالإضافة إلى وحدة التحكم في البيانات ، في بعض الحالات ، قد يتمكن البعض الآخر من الوصول إلى البيانات
الموضوعات المشاركة في تنظيم هذا التطبيق (الموظفون الإداريون ، مسؤولو النظام) أو
الموضوعات الخارجية (مثل موفري الخدمات الفنية من الأطراف الثالثة ومقدمي الاستضافة وشركات تكنولوجيا المعلومات) يتم تعيينهم أيضًا ، إذا لزم الأمر ،
معالجات البيانات من قبل المالك. يمكن دائمًا طلب قائمة المديرين المحدثة من وحدة التحكم في البيانات

الأساس القانوني للمعالجة
تقوم وحدة التحكم في البيانات بمعالجة البيانات الشخصية المتعلقة بالمستخدم في حالة وجود أحد الشروط التالية:
• المعالجة ضرورية لتنفيذ عقد مع المستخدم و / أو لتنفيذ تدابير ما قبل التعاقد ؛
• المعالجة ضرورية للوفاء بالالتزام القانوني الذي يخضع له مراقب البيانات ؛
• المعالجة ضرورية لأداء مهمة للمصلحة العامة أو لممارسة السلطة العامة
التي يستثمر فيها المالك ؛
• المعالجة ضرورية لتحقيق المصلحة المشروعة لمراقب البيانات أو الأطراف الثالثة.
على أي حال ، من الممكن دائمًا أن تطلب من مراقب البيانات توضيح الأساس القانوني الملموس لكل معاملة وفي
على وجه الخصوص لتحديد ما إذا كانت المعاملة تستند إلى القانون ، المنصوص عليها في العقد أو ضرورية لإبرام أ
اتفافية.

أهداف العلاج
1. ستتم معالجة البيانات الشخصية بواسطة وحدة التحكم في البيانات ومعالجي البيانات لإدارة خدمات مراقب البيانات
لمعالجة وتوفير الخدمة المطلوبة (مثل طلب المعلومات من قبل المستخدم).

مكان التجهيز
تتم معالجة البيانات التي يتم جمعها بواسطة الموقع في المقر الرئيسي لوحدة التحكم في البيانات وفي مركز بيانات استضافة الويب ،
داخل الاتحاد الأوروبي.

فترة الاحتفاظ
تتم معالجة البيانات وتخزينها للوقت الذي تتطلبه الأغراض التي تم جمعها من أجلها.
في نهاية فترة الاحتفاظ ، سيتم حذف البيانات الشخصية. لذلك ، في نهاية هذا المصطلح الحق في
لم يعد من الممكن ممارسة الوصول والإلغاء والتصحيح والحق في إمكانية نقل البيانات.
بالنسبة للأنشطة القائمة على الموافقة ، سيستمر التخزين حتى يتم إلغاء الموافقة.

كما هو شائع في جميع مواقع الويب ، يستخدم هذا الموقع أيضًا ملفات تعريف الارتباط ، وهي ملفات نصية صغيرة تسمح لك بالتخزين
معلومات عن تفضيلات الزائر ، لتحسين وظائف الموقع ، لتبسيط التنقل
أتمتة الإجراءات (مثل تسجيل الدخول ولغة الموقع) ولتحليل استخدام الموقع.
تعد ملفات تعريف الارتباط للجلسات ضرورية للتمييز بين المستخدمين المتصلين ، وهي مفيدة لمنع الوظيفة
يمكن تقديم الطلب للمستخدم الخطأ ، وكذلك لأغراض أمنية لمنع الهجمات الإلكترونية على الموقع. ال
لا تحتوي ملفات تعريف ارتباط الجلسة على بيانات شخصية وتستمر فقط للجلسة الحالية ، أي حتى يتم إغلاق المتصفح.
الموافقة ليست مطلوبة بالنسبة لهم.
تعد ملفات تعريف الارتباط الوظيفية التي يستخدمها الموقع ضرورية للغاية لاستخدام الموقع ، ولا سيما أنها مرتبطة بـ
طلب صريح للوظائف من قبل المستخدم (مثل تسجيل الدخول) ، والذي لا يشترط الحصول على موافقة.

معلومات مهمة
باستخدام الموقع ، يوافق الزائر صراحةً على استخدام ملفات تعريف الارتباط.

أنواع ملفات تعريف الارتباط
• ملفات تعريف الارتباط الفنية
يسمح هذا النوع من ملفات تعريف الارتباط بالتشغيل الصحيح لبعض أقسام الموقع ، وهي من فئتين: ثابت و
حصة:
- مستمر: بمجرد إغلاق المتصفح ، لا يتم إتلافه ولكن يظل حتى تاريخ انتهاء الصلاحية المحدد مسبقًا
- الجلسة: يتم إتلافها في كل مرة يتم إغلاق المتصفح
تعد ملفات تعريف الارتباط هذه ، التي يتم إرسالها دائمًا من مجالنا ، ضرورية لعرض الموقع بشكل صحيح وفيما يتعلق بالخدمات
الفنيين المقدمين ، سيتم استخدامهم وإرسالهم دائمًا ، ما لم يغير المستخدم الإعدادات من تلقاء نفسه
المتصفح (مما يبطل عرض صفحات الموقع).
• ملفات تعريف الارتباط التحليلية
تُستخدم ملفات تعريف الارتباط في هذه الفئة لجمع معلومات حول استخدام الموقع. تأتي هذه المعلومات
تستخدم للتحليل الإحصائي المجهول من أجل تحسين استخدام الموقع ولجعل المحتويات أكثر إثارة للاهتمام
ذات الصلة برغبات المستخدمين. يجمع هذا النوع من ملفات تعريف الارتباط بيانات مجهولة عن نشاط المستخدم وكيف
ووصل إلى الموقع. يتم إرسال ملفات تعريف الارتباط التحليلية من الموقع نفسه أو من نطاقات الطرف الثالث.
• ملفات تعريف الارتباط لتحليل خدمة الطرف الثالث
تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه من أجل جمع معلومات حول استخدام الموقع من قبل المستخدمين بشكل مجهول مثل:
الصفحات التي تمت زيارتها ، والوقت المستغرق ، وأصول حركة المرور الأصلية ، والأصل الجغرافي ، والعمر ، والجنس ، والاهتمامات للأغراض
من الحملات التسويقية. يتم إرسال ملفات تعريف الارتباط هذه من نطاقات خارجية خارج الموقع.
• ملفات تعريف الارتباط لدمج منتجات ووظائف برامج الطرف الثالث
يدمج هذا النوع من ملفات تعريف الارتباط الميزات التي طورتها جهات خارجية داخل صفحات الموقع مثل الرموز والتفضيلات
المعبر عنها في الشبكات الاجتماعية من أجل مشاركة محتويات الموقع أو لاستخدام خدمات برامج الطرف الثالث (مثل i
برنامج لإنشاء خرائط وبرامج إضافية تقدم خدمات إضافية). يتم إرسال ملفات تعريف الارتباط هذه من نطاقات
الأطراف الثالثة والمواقع الشريكة التي تقدم وظائفها على صفحات الموقع.
• تحديد ملفات تعريف الارتباط
تعد ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لإنشاء ملفات تعريف المستخدمين من أجل إرسال رسائل إعلانية تتماشى مع التفضيلات المعبر عنها
من قبل المستخدم داخل صفحات الموقع.
وفقًا للتشريعات الحالية ، ليس من الضروري طلب الموافقة على ملفات تعريف الارتباط التقنية والتحليلية ، لأنها ضرورية
لتقديم الخدمات المطلوبة.
بالنسبة لجميع أنواع ملفات تعريف الارتباط الأخرى ، يمكن للمستخدم التعبير عن الموافقة بواحدة أو أكثر من الطرق التالية:
• من خلال تكوينات محددة للمتصفح المستخدم أو برامج الكمبيوتر ذات الصلة المستخدمة للتنقل
الصفحات التي يتكون منها الموقع.
• عن طريق تغيير الإعدادات في استخدام خدمات الطرف الثالث
يمكن أن يمنع كلا الحلين المستخدم من استخدام أو عرض أجزاء من الموقع.

قائمة ملفات تعريف الارتباط
-utmz
-utmc
-utmb
-utma
-utmt

معلومات حول ملفات تعريف الارتباط
• أوتمز
ملف تعريف الارتباط _utmz هو جزء من خدمة تحليل ورصد Google Analytics. هذا ملف تعريف ارتباط دائم تنتهي صلاحيته ،
بشكل عام ، بعد 6 أشهر من الإنشاء أو التحديث (قد تختلف هذه القيمة اعتمادًا على تكوينات ملف
webmaster ، راجع الجدول لمعرفة الموعد النهائي الحقيقي). يحتوي ملف تعريف الارتباط _utmz على قيمة أبجدية رقمية
الذي يحدد حساب Google الخاص بك ، والقيمة الرقمية (الطابع الزمني) لإنشائه ، وبعض المعلمات المتعلقة بـ
عدد الزيارات إلى الموقع وسلسلة من المعلومات عن المصدر والحملة والكلمات الرئيسية التي تمت كتابتها. احفظ المصدر
من الزيارات أو الحملة التي تشرح كيفية وصول المستخدم إلى الموقع. يتم إنشاء ملف تعريف الارتباط عند تشغيل المكتبة
جافا سكريبت ويتم تحديثها في كل مرة يتم فيها إرسال البيانات إلى Google Analytics.
developer.google.com> استخدام ملفات تعريف الارتباط

• UTC
ملف تعريف الارتباط _utmc هو جزء من خدمة تحليل ومراقبة Google Analytics. إنه ملف تعريف ارتباط الجلسة الذي يأتي
يتم حذفه عند إغلاق المتصفح. يعمل ملف تعريف الارتباط هذا بشكل متزامن مع _utmb ، الذي يسافر جنبًا إلى جنب ولكن
تنتهي صلاحيته بعد 30 دقيقة من إنشائه. من خلال هذين النوعين من ملفات تعريف الارتباط ، يستطيع Analytics حساب الوقت على سبيل المثال
متوسط ​​طول البقاء على الصفحات.
developer.google.com> استخدام ملفات تعريف الارتباط

• UTMB
ملف تعريف الارتباط _utmb هو جزء من خدمة تحليل ومراقبة Google Analytics. إنه ملف تعريف ارتباط الجلسة الذي يأتي
تم حذفه بعد 30 دقيقة من إنشائه ويحتوي على القيمة الرقمية (الطابع الزمني) للحظة التي أدخلت فيها ملف
موقع. يعمل ملف تعريف الارتباط هذا بشكل متزامن مع _utmc ، الذي ينتقل جنبًا إلى جنب ولكن تنتهي صلاحيته عندما يكون فعليًا
أغلق المتصفح. من خلال هذين الملفين التحليليين ، يمكنه حساب متوسط ​​وقت الإقامة ، على سبيل المثال
على الصفحات. إذا أعدت فتح المتصفح في غضون 30 دقيقة - فلا يوجد utmc ولكن فقط utmb و a
دورة جديدة.
developer.google.com ، استخدام ملفات تعريف الارتباط

• أوتما
ملف تعريف الارتباط _utma هو جزء من خدمة تحليل ومراقبة Google Analytics. هذا ملف تعريف ارتباط دائم تنتهي صلاحيته
بعد عامين من الإنشاء أو التحديث. المحتوى عبارة عن قيمة أبجدية رقمية في شكل 2 مجموعات من الأرقام
مفصولة بالنقاط أول 2 متغير الطول ، الثلاثة الآخرون عادة من 3 أرقام والمتغير الأخير. هذه المعلومات
يتم إرسالها إلى خوادم Google في كل مرة تفتح فيها صفحة بها شفرة التتبع ، ويتم استخدامها لحساب ، من بين
منازل أخرى وإحصاءات الزوار الأخيرة والوقت المنقضي منذ الزيارة الأخيرة.
developer.google.com> استخدام ملفات تعريف الارتباط

• أوتمت
ملف تعريف الارتباط _utmt هو جزء من خدمة تحليل ومراقبة Google Analytics. يشير إلى نوع الطلب الذي يتم إجراؤه
على الموقع (على سبيل المثال ، حدث أو معاملة أو عنصر أو متغير مخصص). غالبًا ما يظهر ملف تعريف الارتباط هذا مع
إضافة لاحقة تحدد معناها ؛ لذلك ، يمكن العثور عليها في النموذج _utmtxxx حيث xxx هو a
سلسلة من الأحرف الأبجدية الرقمية أو الكلمات التي تحدد إجراءات معينة.
developer.google.com ، استخدام ملفات تعريف الارتباط

تعطيل ملفات تعريف الارتباط
ترتبط ملفات تعريف الارتباط بالمتصفح المستخدم ويمكن تعطيلها مباشرة من المتصفح ، لذلك
رفض / سحب الموافقة على استخدام ملفات تعريف الارتباط. يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد
منع الاستخدام الصحيح لبعض وظائف الموقع نفسه.
يمكن العثور على تعليمات تعطيل ملفات تعريف الارتباط على صفحات الويب التالية:
Mozilla Firefox - Microsoft Internet Explorer - Microsoft Edge - Google Chrome - Opera - Apple Safari

ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث
يعمل هذا الموقع أيضًا كوسيط لملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية ، والتي تُستخدم لتقديم خدمات وميزات إضافية
للزوار ولتحسين استخدام الموقع نفسه ، مثل أزرار الوسائط الاجتماعية أو مقاطع الفيديو. هذا الموقع ليس له سيطرة
على ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية ، والتي تتم إدارتها بالكامل بواسطة جهات خارجية. نتيجة لذلك ، المعلومات المتعلقة باستخدام ملفات تعريف الارتباط هذه
ولأغراض ذلك ، وكذلك بشأن طرق تعطيلها ، يتم توفيرها مباشرة من قبل الأطراف الثالثة
على الصفحات المشار إليها أدناه.

على وجه الخصوص ، يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط من الأطراف الثالثة التالية:
- Google Analytics: أداة تحليل من Google تقوم ، من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط (ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء) ، بجمع البيانات من
التصفح المجهول (IP مقطوع إلى آخر ثماني بتات) ويتم تجميعه حصريًا لغرض فحص استخدام الموقع بواسطة
من المستخدمين ، وتجميع تقارير عن أنشطة الموقع وتقديم معلومات أخرى ، بما في ذلك أعداد الزائرين والصفحات
يزور. قد تقوم Google أيضًا بنقل هذه المعلومات إلى جهات خارجية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو حيث تعامل هذه الأطراف الثالثة معهم
المعلومات المذكورة أعلاه من قبل جوجل. لن تربط Google عنوان IP بأي بيانات أخرى تحتفظ بها Google. البيانات
المرسلة إلى Google المخزنة على خوادم Google.
يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط لبرنامج Google Analytics على صفحة استخدام ملفات تعريف الارتباط في Google Analytics على مواقع الويب.

الاختيارات والالتزامات
إلى. في وقت إدخال بياناته الشخصية ، يقبل المستخدم معالجة البيانات كما هو معبر عنه
في النقطة 1 من فقرة "الغرض".
ب. يمكن للمستخدم تعطيل بشكل انتقائي جمع البيانات عن طريق تحليلات جوجل (لمزيد من التفاصيل انظر
سياسة ملفات تعريف الارتباط} ، عن طريق تثبيت المكون المحدد الذي توفره Google على متصفحك (إلغاء الاشتراك}.
لمزيد من المعلومات حول استخدام البيانات ومعالجتها بواسطة Google ، يوصى بقراءة ملف
معلومات عن الصفحة المحددة التي أعدتها Google ، وعلى الصفحة الخاصة بكيفية استخدام Google للبيانات
عند استخدام المواقع أو التطبيقات الشريكة.

البرنامج المساعد للشبكة الاجتماعية
يشتمل هذا الموقع أيضًا على مكونات إضافية و / أو أزرار للشبكات الاجتماعية ، للسماح بمشاركة ملفات
المحتوى على الشبكات الاجتماعية المفضلة لديك. تمت برمجة هذه المكونات الإضافية بحيث لا يتم تعيين أي ملفات تعريف ارتباط عند الوصول إليها
من الصفحة لحماية خصوصية المستخدمين. في النهاية ، يتم تعيين ملفات تعريف الارتباط ، إذا تم توفيرها بواسطة الشبكات الاجتماعية
الشبكة ، فقط عندما يستخدم المستخدم المكون الإضافي بشكل فعال وطوعي. ضع في اعتبارك أنه إذا كان المستخدم يتصفح من خلال الوجود
عند تسجيل الدخول إلى الشبكة الاجتماعية ، فقد وافق بالفعل على استخدام ملفات تعريف الارتباط المنقولة عبر هذا الموقع في وقت التسجيل
على الشبكة الاجتماعية.
يخضع جمع واستخدام المعلومات التي تم الحصول عليها من خلال البرنامج المساعد لسياسات الخصوصية الخاصة بالشبكات الاجتماعية
الشبكة ، التي يرجى الرجوع إليها.
- فيس بوك
- lnstagram
- Google+
- إلخ

نقل البيانات إلى دول خارج الاتحاد الأوروبي
سيتم الاحتفاظ بالبيانات التي تقدمها عن طريق ملء النموذج (النقطة أ) من الفقرة "نوع المهارات التي تم التعامل معها")
داخل الاتحاد الأوروبي.
قد يشارك هذا الموقع بعض البيانات الواردة في النقطة ب) من فقرة "نوع البيانات المعالجة" المجمعة معها
الخدمات الموجودة خارج منطقة الاتحاد الأوروبي ، على سبيل المثال مع Google و Facebook و Microsoft (Linkedln) ومن خلال i
المكون الإضافي الاجتماعي وخدمة Google Analytics. يُصرح بالنقل على أساس قرارات محددة صادرة عن الاتحاد الأوروبي
والضامن لحماية البيانات الشخصية ، ولا سيما القرار 12S0 / 2016 ، الذي لا يلزم الحصول على موافقة أخرى.
تضمن الشركات المذكورة أعلاه التزامها بدرع الخصوصية.

تدابير أمنية
يعالج هذا الموقع بيانات المستخدم بطريقة قانونية وصحيحة ، ويتبنى الإجراءات الأمنية المناسبة التي تستهدف
منع الوصول غير المصرح به أو الكشف أو التعديل أو التدمير غير المصرح به للبيانات. يتم العلاج
باستخدام تكنولوجيا المعلومات و / أو أدوات الاتصال عن بعد ، مع الأساليب التنظيمية والمنطق المرتبط بشكل صارم بالأغراض
مبين. بالإضافة إلى المالك ، في بعض الحالات ، قد تتمكن فئات الموظفين المشاركين في المنظمة من الوصول إلى البيانات
للموقع (على سبيل المثال مسؤولي النظام) أو مواضيع خارجية (مثل مزودي الخدمات الفنية من الأطراف الثالثة ، وموفري الاستضافة ،
شركات تكنولوجيا المعلومات ووكالات الاتصالات).

حقوق المستخدم / الطرف المهتم
يمكن للمستخدمين ممارسة حقوق معينة بالرجوع إلى البيانات التي تتم معالجتها بواسطة وحدة التحكم في البيانات.
على وجه الخصوص ، يحق للمستخدم:
ال. يعارضون معالجة بياناتهم. يمكن للمستخدم أن يعترض على معالجة بياناته عند حدوثها
أساس قانوني بخلاف الموافقة. مزيد من التفاصيل حول الحق في الاعتراض موضحة في القسم أدناه.
ثانيا. الوصول إلى البيانات الخاصة بهم. للمستخدم الحق في الحصول على معلومات حول البيانات التي يعالجها المالك ، على وجه التحديد
جوانب المعالجة والحصول على نسخة من البيانات المعالجة.
111. تحقق واطلب التصحيح. يمكن للمستخدم التحقق من صحة بياناته وطلبها
التحديث أو الإصلاح.
رابعا. الحصول على الحد من العلاج. عند استيفاء شروط معينة ، يمكن للمستخدم طلب
تقييد معالجة بياناتهم. في هذه الحالة ، لن يقوم المالك بمعالجة البيانات لأي غرض آخر غير غرضه
الحفظ.
الخامس. الحصول على إلغاء أو إزالة بياناتهم الشخصية. عند استيفاء شروط معينة ، المستخدم
يمكنهم طلب إلغاء بياناتهم من قبل مراقب البيانات.
أنت. تلقي بياناتهم أو نقلها إلى مالك آخر. للمستخدم الحق في استلام بياناته بصيغة
منظم وشائع الاستخدام ويمكن قراءته بواسطة جهاز آلي ، وحيثما يكون ذلك ممكنًا تقنيًا ، للحصول على النقل
دون إعاقة لحامل آخر. ينطبق هذا الحكم عند معالجة البيانات باستخدام أدوات آلية
وتستند المعالجة إلى موافقة المستخدم ، بموجب عقد يكون المستخدم طرفًا فيه أو بناءً على إجراءات تعاقدية معه
متصل.
السابع. اقتراح شكوى. يمكن للمستخدم تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية لحماية البيانات الشخصية
المختصة أو التصرف في المحكمة.

كيفية ممارسة الحقوق
في حالة معالجة البيانات على أساس المصالح المشروعة ، يتم ضمان حقوق الأطراف المعنية
المعالجة ، ولا سيما الحق في الاعتراض على المعالجة التي يمكن ممارستها عن طريق إرسال طلب إلى المالك
من العلاج.
يمكنك ممارسة حقوقك في أي وقت بإرسال:
• خطاب مسجل لشركة GAVACOLD SRL. Strada della Genovesa ، 39 - 37135 فيرونا (VR) ؛
• بريد إلكتروني إلى info@gavacold.eu أو gavacoldsrl@legalmail.it